+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Имеет ли право банк запрашивать по телефону данные о заемщике у работодателя

Имеет ли право банк запрашивать по телефону данные о заемщике у работодателя

Наверное, каждый, кто когда—то брал кредит или является HR-ом, сталкивался с такой ситуацией, когда представители банка звонят работодателю и запрашивают информацию о сотруднике организации. При этом чаще всего на практике работодатель не соблюдает требования федерального закона о защите персональных данных и разглашает сведения о работнике по телефону. Проверить получателя этой информации работодатель не может и часто письменного согласия сотрудника на такое использование его данных у него нет. В этой ситуации все зависит от того, какие документы от самого субъекта персональных данных есть у одного и другого.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

То есть фактически каждый второй человек, обратившийся в банк за кредитом, получает отказ.

Банк передал вашу личную информацию посторонним лицам, и теперь вы вынуждены отвечать на ежедневные звонки с неизвестных номеров и опасаетесь, что ваши данные попадут в руки мошенников? Если ваши права нарушили — сражайтесь. Закон на вашей стороне. Купил сим-карту известного сотового оператора. Казалось бы, ничего особенного. А все-таки приятно: новый номер — можно сказать, жизнь с чистого листа. Однако маленькую радость омрачает звонок с неизвестного номера:. Это сотрудник коллекторского агентства.

Звонок записывается. Родители учили быть вежливым. Потому во время первого разговора с коллектором представился, подробно объяснил, что произошла ошибка, что никакой Натальи Михайловны не знаю и знать не хочу, и настоятельно попросил больше не беспокоить.

Но собеседник оказался настоящим профессионалом, верным своему нелегкому ремеслу:. Настроение и карма стремительно портятся. В голове пробежала мысль: взять свои боксерские перчатки и по-мужски ответить обидчику. Потом, правда, берешь себя в руки, вспоминаешь про этику поведения и диспозиции некоторых норм Уголовного кодекса. Приходится ежедневно блокировать поступающие номера коллекторов, которые, несмотря на мужской голос в трубке, каждый раз недоверчиво интересуются, не Наталья ли ты Михайловна.

Список заблокированных номеров близится к нескольким сотням, но звонки продолжают поступать. Уважаемый читатель, прошу прощения, но вынужден привести немного сухой теории. Она нам пригодится. Отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным законом от 27 июля г.

В соответствии с законом персональные данные представляют собой любую информацию, относящуюся к физическому лицу — субъекту этих данных. Под обработкой персональных данных понимается любое действие с ними, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , извлечение, использование, передачу распространение, предоставление, доступ , обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

По общему правилу, обработка персональных данных и передача этой обязанности другому лицу допускаются только с согласия субъекта данных. При этом согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным, сознательным и в любой момент может быть отозвано.

Без него операторы 1 и иные лица, получившие доступ к личной информации, не вправе раскрывать и распространять данные, если иное не предусмотрено федеральным законом. Выдавая кредит, банк обычно получает у заемщика письменное согласие на обработку и передачу его персональных данных третьим лицам, в частности коллекторам. Вместе с тем законодательством предусмотрено право заемщика отозвать это согласие. Так закон защищает должника, если он при заключении кредитного договора или договора займа не подумал о возможных негативных сценариях.

Для реализации указанного права достаточно сообщить кредитору об отзыве согласия заказным письмом с уведомлением о вручении или сделать это через нотариуса. Но на этом все может и не закончиться. Дело в том, что Закон о персональных данных предусматривает исключения, когда согласие на обработку данных не требуется. К примеру, их обработка допускается:.

Тем самым якобы подтверждая правомерность передачи данных третьим лицам. Между тем ссылка эта сомнительная, поскольку заемщик не является стороной по договору, заключенному между банком и коллекторами. Судебная практика подтверждает: передача банком по агентскому договору другой организации персональных данных заемщика без его согласия недопустима см.

Эти требования столь объемные и затратные, что многие операторы предпочитают их игнорировать. В небольших компаниях защите персональной информации часто вообще не уделяется внимания. И даже солидные холдинги не всегда выстраивают адекватную систему защиты данных, причем как клиентов, так и своих работников. Известны случаи, когда документы, содержащие персональные данные, в том числе копии договоров, паспортов, анкет, выбрасывались на помойку.

Не менее весомым фактором является то, что сейчас нет тотального контроля за соблюдением требований со стороны регулятора — Роскомнадзора. Порой информация становится доступной посторонним лицам из-за неосторожности: когда данные отправляются по электронной почте по незащищенным каналам связи без использования средств шифрования или через мессенджеры.

Также информация разглашается путем копирования ее на флеш-карты или в результате выноса из здания организации не до конца уничтоженных документов. Иногда персональная информация раскрывается работниками оператора умышленно из корыстных мотивов. В результате данные кредитных карт, паспортов, анкет клиентов могут попасть в руки мошенников. В эпоху цифровых технологий информация становится валютой.

А они могут быть весьма неприятными. Как минимум это бесконечные звонки из разных организаций. Но бывают последствия и посерьезнее: мошенники могут открыть от вашего имени кредитные линии, удачно пошопиться в Интернете или купить авиабилет в экзотическую страну.

Вычислить вину кредитной организации в разглашении персональных данных не так просто. Для этого необходимо провести настоящее расследование, поэтому запасайтесь терпением. Для начала следует направить в банк и коллекторам запрос о предоставлении информации, касающейся обработки ваших данных. Такое право предусмотрено ч. Вы можете рассчитывать на получение следующей информации:. После получения ответов на запросы направляем жалобы в территориальный орган Роскомнадзора и прокуратуру с подробным изложением обстоятельств неправомерного разглашения персональных данных.

Результаты проведенных проверок пригодятся вам во время защиты своих интересов в суде. Далее собираем все обращения и ответы на них, готовим претензию о прекращении неправомерного использования персональных данных, возмещении убытков и компенсации морального вреда. Если претензия остается без удовлетворения или ответа — идем в суд. Помните: персональные данные — настоящая находка для мошенников. Будьте внимательнее при подписании документов.

Это поможет уберечься от битвы за свои личные данные, а также от порчи настроения и кармы. Но если дерешься — побеждай! Если ваши права нарушены, надо сражаться. Но не стальными кулаками, как учил Мастер.

Силой закона. Оформить подписку Стать экспертом. Розенблат Евгений. Вправе ли банки и МФО передавать персональные данные клиентов коллекторам и другим лицам? Как происходит утечка персональных данных? Какими могут быть последствия утечки данных? Что делать, если в распространении личной информации виноват банк?

Вы можете рассчитывать на получение следующей информации: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания обработки данных; цели и применяемые оператором способы обработки данных; наименование и местонахождение оператора; сведения о лицах за исключением работников оператора , которые имеют доступ к персональным данным или которым они могут быть переданы на основании договора с оператором или федерального закона; обрабатываемые персональные данные и источник их получения; сроки обработки данных, в том числе сроки их хранения; информация об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора.

Трудовые правоотношения. В поликлинике оформили электронный больничный, а работодатель требует бумажный. Если работодатель готов к работе с электронными листками нетрудоспособности, отказ в их приеме будет нарушением прав работника.

А если такой возможности у него нет, работник не получит пособие? Шпак Роман. Защита прав потребителей. Так что тогда делать? Сазонов Станислав. Отношения с органами государственной и муниципальной власти. Перевел деньги с иностранного кошелька — отчитайся! С г. Воронин Артем.

Все материалы темы Все о банковских услугах. Банки взимают с клиентов незаконные комиссии. В каком случае начисление таких платежей будет правомерным, а в каком — нет, с точки зрения Банка России и судов? И что делать, если финансовая организация списывает комиссии незаконно. Клиентов банков оградят от навязывания платных допуслуг и необоснованных блокировок счетов. После принятия новых законов банки не смогут обязать клиентов при заключении кредитных договоров выбрать конкретную страховую компанию, которая может предлагать невыгодные условия, и внести страховые платежи за весь срок кредитования единовременно, а также блокировать счета без объяснения причин.

Спорные вопросы реструктуризации кредита. Банки отказывают клиентам в предоставлении кредитных каникул или просят за это плату, а суды оставляют заемщиков в уязвимом положении. Так как получить отсрочку по кредиту? Кредиты для бизнеса.

Сбербанк хочет помочь гражданам в списании долгов. Должникам, желающим освободиться от долгов через банкротство, новая веб-платформа банка позволит выбрать специалиста, который проведет эту процедуру. Эксперты обратили внимание, что инициатива хоть и полезная, но противоречит законодательству. К тому же пользователи сервиса рискуют попасть в черный список банка как неблагонадежные заемщики. О программе льготного кредитования субъектов МСП. В г.

Работник решил взять кредит. Готовые ответы на запросы банка

Крупные банки хотят оценивать изменение доходов заемщиков на основе данных о переводах по их счетам и картам, рассказали РБК источники в двух кредитных организациях из топ Под кредитные каникулы не попадет две трети ипотечных займов Финансы. Параллельно тема проверки дохода претендентов на кредитные каникулы поднималась в Ассоциации банков России, говорит еще один собеседник РБК в банке из топ Вице-президент АБР Алексей Войлуков сообщил, что участники рынка обсуждают вопросы транзакционного скоринга, добавив, что модель может подойти для оценки подавших заявки на кредитные каникулы.

Пять причин, почему банк откажет в кредите хорошему заемщику

Антон — руководитель небольшой фирмы. Год назад его подчиненный Николай взял кредит и по каким-то причинам не погасил его. Сейчас Антона атаковали коллекторы: несколько раз в день они звонят и спрашивают, когда Николай получает зарплату, почему он не торопится погашать заем и как можно с ним связаться.

Банк передал вашу личную информацию посторонним лицам, и теперь вы вынуждены отвечать на ежедневные звонки с неизвестных номеров и опасаетесь, что ваши данные попадут в руки мошенников? Если ваши права нарушили — сражайтесь. Закон на вашей стороне.

А документы, подтверждающие снижение дохода, можно будет предоставить банку позже.

.

Битва за персональные данные

.

.

Как банки проверяют заёмщиков

.

Банки попросят права проверять счета претендентов на кредитные каникулы

.

Проверка данных по целевым кредитам Банки в обязательном порядке проверяют кредитную историю заёмщика. Заемщик имеет право самостоятельно получать информацию о своей репутации, отправив запрос в бюро кредитных историй. Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кир

    Это гарантированный пиздец заселение в новостройку . Такое жилье чисто быдлячяя компенсация советского дефицита . Оно пригодно для счастливых студентов украйнского быдломусорного образования , которые не имея никаких заслуг , за счет батькифф , вламываются в свою якобы квартирку . Никакая шумоизоляция не помогает . Слышно все : как мешают ложкой чай соседи , слив бачка , пердеж , потраханьки , скандалы , а уж громыханье дверьми при скандалах эт вааще . Не забывайте , что от момента начала заселения и минимум 2 года будут ежедневно выносить мозг перфораторы дрели . Это адовая пытка . Качество материалов ниже любых стандартов . Косо , криво , лишь бы живо . Я бы никогда , спустя , например 10 лет после начала эксплуатации , не подошел к такому дому . Редчайшее фуфло впаривают . Если бы оно стоило свои реальные 100 долларов за квадрат , тогда можно понять целеполагание граждан . А так ценник на эту хуиту лезет вверх по условиям обычного финансового пузыря . Даже имея огромное предложение и малый спрос цены растут . Чисто эстетически даже смотреть на то , из чего сделаны дома , проблематично . Видно любому чеку , что тебе напарили говно по цене дорогущих конфет .

  2. Лидия

    Все, кто писал о неправоте адвоката: имейте в виду, что на видео речь не о том, что правильно, а что неправильно с гражданской точки зрения.

  3. Мирослав

    Спасибо за полезные советы и инфу ;)